駐西班牙使館為您服務(wù)：“不見面”方式辦理護(hù)照要點(diǎn)

　　根據(jù)西班牙本地疫情實(shí)際，為避免申請人在護(hù)照換發(fā)過程中交叉感染，駐西班牙使館在外交部統(tǒng)一指導(dǎo)下，積極調(diào)整護(hù)照申辦方式，不斷優(yōu)化操作流程，努力解決疫情常態(tài)化下護(hù)照換發(fā)問題。自2020年9月21日起，使館啟用新升級的預(yù)約系統(tǒng)，實(shí)行“不見面”方式辦理護(hù)照。

　　綜合各方面情況，現(xiàn)將疫情常態(tài)化下使館“不見面”方式辦理護(hù)照的要點(diǎn)公告如下：

　　一、旅西中國公民護(hù)照有效期不足2個(gè)月（含已過期）及新生兒可通過“不見面”方式申辦護(hù)照。申辦護(hù)照需通過網(wǎng)站預(yù)約并填報(bào)信息。護(hù)照在線預(yù)約系統(tǒng)：http://ppt.mfa.gov.cn

　　二、使館領(lǐng)僑處將保持每兩周發(fā)放一次至少1000個(gè)預(yù)約名額，如有變化會及時(shí)公告。為增加供應(yīng)量，所有周一至周五（含中國和西班牙節(jié)假日）均會設(shè)置名額，請放心預(yù)約。

　　三、2021年第一季度的預(yù)約發(fā)放時(shí)間為1月5日、1月19日、2月2日、2月16日、3月2日、3月16日、3月30日的馬德里時(shí)間10:00-10:30。

　　四、除每兩周發(fā)放一次預(yù)約名額，使館將根據(jù)辦證需求和人員安排情況，不定期增加預(yù)約名額，請關(guān)注使館微信公眾號和官網(wǎng)相關(guān)通知。

　　有關(guān)“不見面”方式辦理護(hù)照的問答

　�。ㄒ唬┳o(hù)照過期必須馬上更換嗎？

　　在疫情特殊情況下，因使領(lǐng)館未恢復(fù)正常對外辦公，無法像往年一樣當(dāng)面受理護(hù)照申請。建議護(hù)照已經(jīng)過期但暫無急用的僑胞暫緩申請換發(fā)，讓護(hù)照和居留均已過期的僑胞優(yōu)先換發(fā)。護(hù)照過期并不影響后期更換。

　�。ǘ�）如何提高預(yù)約成功率？

　　建議您事先填寫預(yù)約信息，待放出預(yù)約名額后，直接點(diǎn)選合適的時(shí)間和類別。手機(jī)也可完成預(yù)約，關(guān)注“中國駐西班牙使館”公眾號，點(diǎn)擊“領(lǐng)僑服務(wù)”菜單，進(jìn)入預(yù)約系統(tǒng)。

　�。ㄈ�）��(yīng)該向使館還是總領(lǐng)館申辦護(hù)照？

　　使領(lǐng)館預(yù)約名額按領(lǐng)區(qū)劃分。申請人可根據(jù)本人所在地區(qū)選擇向駐西班牙使館或駐巴塞羅那總領(lǐng)館申辦“不見面”方式換發(fā)護(hù)照。需要注意的是，發(fā)送預(yù)審郵件和寄送申辦材料時(shí)須對應(yīng)相關(guān)使領(lǐng)館，避免誤投郵件和材料。

　�。ㄋ模╊A(yù)約名額是否可以轉(zhuǎn)讓他人？

　　預(yù)約完成后不能修改或轉(zhuǎn)讓。請您務(wù)必認(rèn)真仔細(xì)地填寫信息，記牢預(yù)約號和自己設(shè)定的登錄口令。使領(lǐng)館不會給任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人特權(quán)。如有假冒使領(lǐng)館名義提供所謂“預(yù)約服務(wù)”的情況，請及時(shí)報(bào)告使領(lǐng)館。

　�。ㄎ澹╊A(yù)約完成后如何操作？

　　預(yù)約成功后，請及時(shí)下載表格及辦理須知，按照要求向指定郵箱發(fā)送預(yù)審郵件，預(yù)審（少數(shù)申請人需視頻）通過后再寄送材料。如果您預(yù)約后未收到系統(tǒng)推送的信息，請用檔案號和問題信息登陸系統(tǒng)自行下載。

　�。�六）來不及換發(fā)護(hù)照，但需緊急回國怎么辦？

　　疫情下，非必要，不旅行。但如遇特殊情況需緊急回國，請郵件聯(lián)絡(luò)使領(lǐng)館申辦旅行證。郵件主題請注明“姓名+旅行證”，同時(shí)發(fā)送護(hù)照首頁復(fù)印件，說明緊急回國事由。請根據(jù)使領(lǐng)館郵件回復(fù)內(nèi)容，本人準(zhǔn)時(shí)到使領(lǐng)館現(xiàn)場辦理旅行證。現(xiàn)場辦證會增加感染風(fēng)險(xiǎn)，請您務(wù)必做好防護(hù)。